警惕陌生快递诈骗：三只松鼠提醒消费者注意虚假活动

这样的“陌生快递”不仅出现在南京，镇江市民夏女士也有过同样的经历。据夏女士介绍，当时她收到一条短信，让自己去一个最近不太用的收件地址拿快递。夏女士当时很奇怪，最近没在这个地址下过单，等过去打开快递后发现是宣传广告。

“里面有3张广告卡片，发出方是‘三只松鼠’公司，称‘双12狂欢·0元领三重双12好礼’。刮开领取编码，可以扫描二维码联系客服免费领取。”夏女士称自己防诈意识很强，觉得不对劲，于是向“三只松鼠”公司核实，企业客服迅速发来了一个声明，称不少消费者都收到了这种“大礼包”，但公司从未开展相关活动，这是诈骗。

“三只松鼠”发出提醒

扬子晚报紫牛新闻记者注意到，12月10日，“三只松鼠”官方微博也发布了紧急提醒，称“双12”已经来了，不少人反馈收到了由“三只松鼠”寄送的“双12活动大礼”，并且有的人扫码添加“客服”，在“客服”的引导下支付了一定费用。但事实上这些彩页都是不法分子用来诈骗的手段，上面的内容和公章均系伪造。

“三只松鼠”表示，陌生包裹千万不要轻信，如若收到，可第一时间联系“三只松鼠”官方店铺客服进行核实。

寄件方“藏身”网购平台

用虚假身份信息发出包裹

那么，类似这样涉嫌诈骗的“陌生快递”是如何发出的？根据夏女士提供的信息，12月12日，扬子晚报紫牛新闻记者来到了该包裹的揽件公司，韵达快递南京雨花台区贾西公司。

“我们已经接到了这样的反映，不止一起。”该公司一名客服人员向记者介绍说，像这样的“陌生快递”大多会出现在年初或者年末，因为这两个时间段是购物高峰。“接到消费者的反映后，我们第一时间核查寄件方发出的所有包裹，还未送到消费者手上的，要求快递人员按照发件地址全部退回。此外，对于在我们平台登记的这家寄件方关闭通道，禁止其利用韵达快递寄送包裹。”该客服人员表示。

快递网点

既然涉嫌诈骗，那能否通过寄件方留下的地址和电话“顺藤摸瓜”找到对方呢？客服人员告诉记者，寄件方当初登记注册时往往依托于一些网购平台，注明寄送的是笔、玩具这类的小礼品，他们也会提供场所、身份证等信息进行备案，然后取得网上打印快递单据的资质，从而通过相关快递公司寄送包裹。

“一旦出现问题后，我们再核查，发现地址、电话，甚至身份证都不对，根本联系不上。”该客服人员说，像这次就是，寄件方电话始终无法接通，身份信息也可能是冒用的，登记的后台地址和发件地址都是假的。

客服人员介绍说，他们的发件量很大，几乎不会直接到网点，而是通过“货拉拉”这类平台。“虽然每个快递都要过机安检，但安检机主要是鉴别管制刀具、危化品等违禁品，对于卡片纸张确实无法鉴别出是否含有涉诈信息。”客服人员表示。

警方：曾有市民被骗

“陌生快递”一定要谨慎对待

事实上，南京警方也曾通报过类似的受骗案例，记者采访获悉，南京市民郝先生收到一个快递，里面只有一张“扫码领取奖励”的小卡片。卡片上写着为了回馈优质客户，只需扫码就能获得福利。郝先生扫了卡片上面的二维码，跳转出一个下载软件的链接，安装注册好软件后，很快就收到客服发来信息，让他填写收货地址，当晚郝先生就收到一瓶洗衣液。

客服再次发来信息，称郝先生是购物平台优质客户，除了洗衣液福利外，还可以参加做任务领红包的活动。收到洗衣液后，郝先生不再怀疑，按客服指导完成指定的听歌任务，获得200元红包。听歌任务已经结束，还想要继续参加任务的话，需要先充值1020元的预付款，完成任务后可获得1300元的返利。尝到甜头的郝先生没有多想，充值1020元跟着客服“推荐”的老师完成抢单任务。

“客服”与记者的聊天记录截图

抢了几单后，郝先生发现预付款金额越来越高，便想终止任务把钱拿回来。客服却告知郝先生，如果此时放弃的话前面的任务等于白做了。为了尽快完成任务，拿到返利，郝先生又充值了2000元，可充值完成后，客服却告知郝先生账号出现了问题，需要继续充值解冻才能继续。这时，郝先生意识到自己被骗，于是拨打了报警电话。

此类案件中，诈骗分子先是以不法手段获取个人信息，再以“陌生快递”作为引流方式，大量寄出快递撒网。当受害人扫码后，诈骗分子先是会予以小利，以几元红包、寄送小礼品等方式获得受害人信任，再引诱其下载App，以“做任务”“刷单返利”为由让其入套，诱导受害人向陌生账户转账，并在事发后迅速将其拉黑。

警方就此提醒，对待来历不明的快递包裹一定要谨慎对待，面对“免费抽”“待领取”等“福利”要谨慎，不要轻易扫码，也不要点开陌生链接填写银行卡、身份证、手机号等个人信息。若不慎被骗，应当保留有关证据，及时报警求助。

-多说一句-

打击“陌生快递”诈骗

期待多方合力

打击“陌生快递”这类诈骗要“多方合力”。快递公司尽到核查职责，一旦发现寄件方存有假姓名、假地址、假电话等，就应通过拒绝接货、拒绝发货的方式，从源头上阻止。同时，快递公司要保护好用户的个人信息，不要轻易泄露。公安部门也应对此类诈骗行为采取“零容忍”的态度，发现一起严查一起。此外，从个人来说，要注意保护好自己的信息，像在丢弃包裹前，要对上面的快递单进行处理，以免被不法分子利用。

紫牛新闻记者｜曹卢杰 郭一鹏

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