中山文化苑二期居民陈老伯故事：家庭医生陈莉的医德与社区健康服务创新

新春假期刚结束，中山文化苑二期居民陈老伯的儿子满怀感激地给家庭医生陈莉送上了一面锦旗。这面锦旗不仅是对陈莉医生个人医术和职业操守的高度认可，也是对中山苑居民区医社联动创新健康服务模式的肯定。

陈老伯因子女不在身边且行动不便，日常主要由老伴照顾。鉴于其病情复杂，药物种类较多，陈医生每次上门后都会及时与陈老伯的儿子沟通，详细告知每种药物的服用时间和注意事项，确保用药安全。有次大半夜，陈老伯肚子痛，联系陈医生后，她立即赶来检查，迅速排除了急性心梗的可能，安抚了老人和家属的情绪。“有时候觉得陈医生比我这个儿子都尽责。”陈老伯的儿子陈先生感慨道。

陈老伯的故事只是社区里的一个缩影。在这个拥有1850户居民的大家庭中，陈莉医生的签约率高达50.9%，无论多晚，只要居民有需要，陈莉医生总是第一时间响应，耐心解答、细心帮助。她还为社区每一位签约的居民建立了专属健康档案，定期回访，并提供上门更换导尿管、褥疮换药、留置胃管等医疗服务。陈莉医生用实际行动诠释了家庭医生的责任，成为居民的“身边人”，让居民感受到家的温暖和健康的保障。

为了持续提升居民健康水平，陈莉医生所带领的中山苑家医团队与中山苑居民区紧密联动，依托穿透式组织体系，共同构建了健康服务新模式。在小区内打造健康特色楼道，成立了一支常态化健康自管小组，将健康知识、疾病预防等内容融入楼道文化，让居民在日常生活中就能接触到健康知识。此外，双方还联合举办了天台健康集市活动，为居民提供便捷的义诊服务和健康咨询，让居民在家门口就能享受到专业的健康服务，进一步增强了社区凝聚力和向心力。

未来，中山苑居民区将继续秉承“以人为本，健康至上”的理念，不断探索和完善健康服务模式，为居民创造更加和谐、健康的生活环境。

供稿：中山街道分中心

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