2025年高铁宠物托运服务开启：京沪线首批10趟列车可带宠物出行
2025 年 4 月 10 日，有一只宠物猫。它搭乘了 G134 列车。从上海虹桥出发。前往南京南站。
当日，全国首批高铁宠物托运服务在京沪高铁开启了。在这 5 座车站（北京南、济南西、南京南、上海虹桥、杭州东）间的 10 趟列车上，可以托运宠物。
高铁专用宠物运输箱自带空气循环系统，能监测含氧量和温湿度，还具备降噪、除味等功能。玻璃经过减光处理，箱上配有调节内部灯光照明的按钮，以此保障私密性，为宠物营造一定的安全感。
今天上午 9 点 30 分左右，宠物猫成功办理了宠物托运业务。之后，这只宠物猫被转运到了虹桥火车站中铁快运营业部的宠物交换室。
箱内带有摄像头，托运工作人员可以实时监控箱内状态。
上午 11:41 时，工作人员将宠物箱推行到了出发层。接着，宠物箱经过安检机进行了安检。之后，它被转运到了检票口。
乘车人、托运人的信息必须与《动物检疫合格证明》中的宠物主人信息保持一致。若不一致，将无法办理托运业务。并且我们会在现场对宠物和之前上传的照片进行核对。
中铁快运虹桥站营业部经理陈韧介绍说，目前上海虹桥站预约成功的宠物托运订单有 3 单。这些订单分别在 4 月 10 日、4 月 16 日和 4 月 21 日。托运的宠物有猫也有狗。其实在 4 月 8 日当天，有 9 单成功预约了。但是由于检疫证明等信息不完整，部分申请者陆续退单了。
目前，试点高铁的宠物托运服务是按运输里程来梯次计价的。在初期，是按标准价格的七折来执行的。具体如下：当运输距离为 1000 公里（含）时，每只宠物的托运价格是 360 元；当运输距离在 1000 公里到 1500 公里（含）之间时，每只宠物的托运价格是 460 元；当运输距离在 1500 公里到 2000 公里（含）之间时，每只宠物的托运价格是 660 元；当运输距离在 2000 公里以上时，每只宠物的托运价格是 860 元。并且，在这个过程中，还会赠送保额为 2000 元的基础保险。
工作人员把托运箱装上了列车。G134 车次是从上海虹桥始发前往北京南的，它成为了上海虹桥站试点高铁宠物托运服务的首趟列车。
每趟列车会设置一组高铁快运柜来存放宠物运输箱。这些快运柜通常位于中部车厢的一端，并且与旅客乘车的空间是相对隔离的。
据介绍，在宠物运输过程中，有专人负责看护。并且会定时进行巡视检查。如果情况合适，就会给宠物适当添加一些饮用水；如果情况不适合喂食，就不会给宠物喂食。
旅客抵达目的地车站后，会依据短信或电话的提示来领取宠物。每次托运业务完成后，都要对快运柜以及宠物运输箱进行清洁工作，还要进行消毒处理，并且要去除异味。
不少网友对高铁托运宠物感到欣喜，同时也提出了建议，例如在进行长时间托运时，能否在中途设置增加探视的机会。
中铁快运相关负责人针对乘客们提出的建议表示，会依据试点情况以及市场需求，逐步对产品进行优化。
